Diseñando |
Product Designer con más de 5 años de experiencia en productos digitales
y en el rubro de productos bancarios, sistemas de beneficios, diseño conversacional y soluciones impulsadas por IA.
Algunos de mis trabajos
Seleccione algunos proyectos que demuestran mi enfoque en crear experiencias digitales excepcionales
Experiencia Omnicanal Punto de Venta Online - Sucursales
Diseño de experiencia omnicanal que conecta la tienda online con las sucursales físicas, permitiendo a los usuarios una experiencia fluida entre canales.
Vencimiento de Puntos - Quiero!
Rediseño del sistema de notificaciones y gestión de puntos de lealtad para mejorar la retención y engagement de usuarios.
Gestión de Conversaciones
Interfaz para gestión eficiente de conversaciones de chat en tiempo real, optimizando el flujo de trabajo de agentes de ventas.
Genia - Asistente IA
Diseño de producto para asistente de IA conversacional que automatiza respuestas y mejora la experiencia del cliente.
Hola! Soy Adri
Product Designer con más de 5 años de experiencia creando productos digitales con foco en innovación y crecimiento.
Mis experiencias estan atravezadas por sistemas de beneficios, diseño conversacional y productos con IA. He trabajado con empresas como Arredo, Banco Galicia y Cliengo, ayudándolas a transformar sus experiencias digitales.
Cuando no estoy trabajando, me gusta pasar mi tiempo libre Dibujando, Cocinando o en Parques. También soy entusiasta del grabado, apasionado del arte impreso. Me gusta transmitir mis ideas a través de imagenes. Tengo una gatita que se llama Cumbia.
Mi trayectoria
Durante estos 5 años me he encontrado con varios desafios a lo largo de mi carrera profesional. Aquí te cuento que aprendí.
SSr. Advance product designer
Lideré iniciativas de diseño para productos de IA conversacional, gestionar múltiples líneas de productos, incluido el asistente de IA Genia, sistemas de gestión de conversaciones y estrategias de monetización de usuarios..
Key Achievements:
- •Designed Genia AI assistant, improving customer conversion rates by 35%
- •Led conversation management system redesign, increasing team efficiency by 60%
- •Developed illustration system used across all product touchpoints
- •Spearheaded multichannel experience design for enterprise clients
- •Implemented design system that reduced development time by 40%
Skills & Technologies:
UX Product designer
Focused on improving the digital banking experience, specifically working on loyalty program optimization and benefits system redesign.
Key Achievements:
- •Redesigned points expiration flow, reducing customer complaints by 50%
- •Led benefits system overhaul, increasing user engagement by 40%
- •Conducted extensive user research with 500+ banking customers
- •Collaborated with cross-functional teams to implement design solutions
- •Improved mobile app usability scores by 25%
Skills & Technologies:
UX Designer
Specialized in creating seamless omnichannel experiences connecting online and physical retail touchpoints.
Key Achievements:
- •Designed omnichannel customer journey, increasing sales conversion by 30%
- •Mapped and optimized 15+ customer touchpoints across digital and physical channels
- •Reduced customer service inquiries by 45% through improved UX
- •Collaborated with retail teams to implement in-store digital solutions
- •Created customer experience guidelines adopted company-wide
Skills & Technologies:
Contactame si queres que trabajemos juntosTengo una gatita que mantener
Hablemos sobre tu próximo proyecto y exploremos cómo podemos transformar tu experiencia digital.